Tu comunidad, bien gestionada.
Tu marca, bien representada.

En iroot somos una agencia de community manager profesional, especializada en dar voz y coherencia a marcas que quieren tener una presencia real, cercana y efectiva en redes sociales.

Ya no basta con publicar: hay que crear conversación, conectar y convertir.

Por eso gestionamos tus perfiles sociales como si fueran nuestros, cuidando cada detalle de la interacción diaria, el contenido y la reputación online.

Agencia Community Manager

¿Qué es un community manager
y por qué lo necesitas?

Un community manager no es solo quien publica en redes. Es quien representa a tu marca, quien habla en tu nombre, quien responde a tus clientes potenciales y protege tu reputación en internet.

Contratar una agencia de community manager te garantiza que:

La comunicación de tu marca sea coherente, profesional y constante
Tengas atención inmediata ante dudas, comentarios o críticas
Se construya una comunidad real, no solo seguidores vacíos
Tus redes dejen de ser un dolor de cabeza y empiecen a aportar valor

¿Qué incluye nuestro servicio de community management?

Gestión de publicaciones

Nos encargamos de que tu marca esté presente de forma profesional y estratégica:

Redacción de textos adaptados a cada red
Diseño gráfico de cada publicación (reels, carruseles, stories…)
Calendario editorial mensual con fechas clave y contenidos especiales
Programación y publicación en todas las plataformas
Monitorización de rendimiento de cada pieza

Somos una agencia de gestión de redes sociales con un equipo especializado en contenido y comunicación.

Gestión de comunidad

El verdadero valor de las redes está en lo que pasa después de publicar:

Respuesta a mensajes privados y comentarios
Gestión de menciones y etiquetados
Supervisión constante para evitar crisis o malentendidos
Dinamización de la comunidad (encuestas, preguntas, contenido participativo)

Actuamos como community manager profesional, con criterio, agilidad y tacto.

Reputación online y atención al cliente

En redes, la percepción es clave. Por eso nos encargamos de:

Resolver dudas frecuentes de forma rápida
Actuar frente a valoraciones negativas
Reaccionar ante crisis o publicaciones delicadas
Elevar las opiniones positivas y reseñas

Mantener un tono humano, profesional y representativo de tu marca

Informes mensuales de rendimiento

No gestionamos redes a ciegas. Cada mes recibirás:

Informe con datos de crecimiento, interacción y alcance
Análisis de mejores publicaciones y aprendizajes
Propuestas de mejora o ajustes de tono y contenido
Benchmark con la competencia si lo necesitas

Nos tomamos muy en serio tu presencia digital, y queremos que tú también veas resultados claros.

¿Qué tipo de empresas necesitan community manager?

Negocios que no tienen tiempo para gestionar sus redes
Marcas que quieren profesionalizar su imagen y comunicación
Ecommerce que necesitan atención rápida en redes
Clínicas, academias, formadores o restaurantes con contacto directo con usuarios
Cuentas con muchos seguidores que requieren gestión activa

Tanto si tienes una comunidad de 300 personas como de 30.000, lo importante es cómo se gestiona.

¿Por qué confiar en iroot como tu agencia de community manager?

Equipo humano especializado en atención al cliente digital
Redactores y diseñadores nativos en comunicación digital
Proceso estructurado y herramientas de gestión profesional
Respuesta en tiempo real ante incidencias o necesidades
Tono adaptado a tu marca, nunca genérico

No somos una agencia que deja todo programado y desaparece. Estamos contigo, día a día.

Plataformas que gestionamos

Adaptamos el enfoque a cada red: visual, textual, interactiva o comercial.

¿Cómo trabajamos contigo?

Briefing inicial para conocer tu marca, valores y objetivos
Definición de tono de voz y estilo comunicativo
Planificación mensual de contenido e interacción
Publicación y dinamización diaria
Revisión mensual de métricas y evolución

Si ya trabajas con nosotros como consultoría de redes sociales o como agencia de contenidos, todo se integra en un solo flujo.

Los clientes confían en nuestra agencia de redes sociales

Porque hablamos claro, trabajamos bien y nos involucramos en cada proyecto como si fuera propio.
No prometemos posiciones imposibles ni resultados en 15 días. Pero sí te garantizamos estrategia, análisis, esfuerzo, y un acompañamiento continuo.